例）人事考課の報告を紙で行っていたため、全職員分の機密データを人事管理職数人で行っており、手間と時間が掛かっていた。
○・・・効果を感じている △・・・なんともいえない ×・・・あまり効果なし
（例） ・人事考課だけでなく人事に関する各種申請がワークフロー化され入力作業の削減、ペーパーレス化が進んだ。 ・人事評価が紙からアプリとなり、データ集計の効率化ができた。 ・書類の紛失リスクが無くなり機密性が向上した。 ・ワークフローにより、進捗状況が分かり問い合わせが楽になった。
（例） ・カオナビ導入にあたり現行制度の見直しもおこなった。 ・いつでも申請ができ利便性が良い点が職員に評価され普及した。
